개인정보처리방침

1. 총칙

Eoju(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 Eoju가 제공하는 웹사이트(eoju.app, 이하 “서비스”)에 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

가. 소셜 로그인 시 (필수)

나. 프로필 등록 시 (선택)

다. 기업회원 / 공고 등록 시

라. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

회사는 인종, 사상, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 민감정보와 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 또한 이용자의 비밀번호를 직접 수집·보관하지 않으며, 로그인은 Google·카카오 등 외부 인증 서비스를 통해서만 이루어집니다.

3. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 로그인 상태 유지
• 연동한 소셜 계정 수에 따른 계정 인증 단계 표시(이용자가 상대방의 신뢰 수준을 판단할 수 있도록 하기 위함)
• 보유 자격증·관심 직종 기반의 채용공고 매칭 및 추천
• 채용공고 지원 접수 및 지원 내역·진행 상태 관리
• 지원 접수 확인, 지원자 발생 알림, 이용자가 설정한 조건에 맞는 신규 공고 알림 등 서비스 관련 메일 발송
• 구직자와 기업 간 사이트 내 메시지 송수신
• 근무 기록의 발행·확인 및 비자 연장 요건 참고용 근무 일수 집계
• 근무 당사자 간 상호 평가 배지의 수집 및 표시
• 공고 신고 접수 및 처리, 허위·사기 공고 확인 등 이용자 보호 조치
• 서비스 개선, 오류 대응, 부정 이용 방지
• 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 채용공고 지원 시: 이용자가 특정 채용공고에 지원하는 경우, 해당 공고를 등록한 기업(채용담당자)에게 지원자의 프로필 정보(이름, 이메일, 국적, 보유 자격증, 관심 직종, 경력사항, 자기소개, 입력한 경우 연락처, 첨부한 경우 이력서 파일)가 제공됩니다. 이용자가 지원 버튼을 누르는 행위는 위 정보의 제공에 동의하는 것으로 봅니다.
• 간편지원 시: 이력서 없이 지원하는 경우, 이용자가 입력한 이름·연락 수단·연락처와 남긴 메시지가 해당 공고를 등록한 기업에게 제공됩니다.
• 사이트 내 메시지 이용 시: 이용자가 공고에 문의하면 닉네임(또는 이름)과 계정 인증 단계, 주고받은 메시지 내용이 대화 상대방에게 표시됩니다.
• 근무 기록 및 평가 배지: 근무 기록의 근무 기간·일수와, 공개 조건을 충족한 평가 배지가 해당 근무의 상대방에게 표시됩니다. 배지는 양측이 모두 제출하거나 14일이 지난 후에 공개됩니다.
• 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치 등을 계약서에 반영하고 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

제5항의 수탁업체 중 주식회사 카카오를 제외한 나머지는 모두 국외에 소재하므로, 서비스 이용 시 개인정보가 국외로 이전되어 보관됩니다.

소셜 로그인 인증 중 카카오를 통한 인증은 국내(대한민국)에서 처리되며, 이후 서비스 이용에 따라 생성되는 정보는 위와 같이 국외로 이전됩니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하는 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.

7. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기합니다.
• 채용공고 지원 내역: 지원한 기업의 채용 절차 진행을 위해 지원일로부터 [기간 확정 필요] 보관 후 파기합니다.
• 사이트 내 메시지: 대화 당사자 중 한 명이 탈퇴하면 해당 계정의 대화가 삭제됩니다. 신고가 접수되어 처리 중인 대화는 처리 완료 시까지 보관합니다.
• 근무 기록 및 평가 배지: 회원 탈퇴 시 삭제됩니다. 근무 기록은 Eoju 내부의 참고 자료일 뿐 공식 증빙이 아니므로, 비자 신청 등에 필요한 증빙(급여명세서·고용계약서)은 이용자가 별도로 보관하셔야 합니다.
• 공고 신고 내역: 반복 신고 여부 확인과 분쟁 대응을 위해 처리 완료일로부터 [기간 확정 필요] 보관 후 파기합니다.
• 법령에 따른 보관: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 형태의 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

이용자가 서비스 내에서 회원 탈퇴를 실행하는 경우, 계정 정보와 이에 연결된 다음 정보가 즉시 삭제됩니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다.

• 프로필, 연동한 소셜 계정 정보, 로그인 세션
• 업로드한 이력서 파일(저장소에서 함께 삭제)
• 지원 내역, 관심공고, 맞춤 알림 설정
• 기업 정보 및 등록한 채용공고(공고에 첨부된 사진 포함)
• 사이트 내 메시지, 근무 기록, 평가 배지

다만 이용자가 접수한 공고 신고는 신고자 정보를 익명 처리한 뒤 신고 내용만 남습니다. 신고 처리와 반복 신고 확인을 위해 필요하기 때문입니다.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

프로필 정보는 로그인 후 프로필 페이지에서 직접 열람·수정할 수 있고, 같은 페이지의 ‘회원 탈퇴’ 기능을 통해 계정과 관련 정보 전체를 직접 삭제할 수 있습니다. 그 밖의 권리 행사는 제13항의 개인정보 보호책임자에게 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 통지합니다.

10. 개인정보 열람청구의 접수·처리

이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 열람 청구를 아래 부서에 할 수 있습니다. 회사는 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

12. 쿠키의 사용

회사는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다. 회사는 광고·행태정보 수집 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다.

13. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
• 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
• 데이터베이스 접근 통제 및 접속 기록 관리
• 비밀번호를 직접 보관하지 않는 외부 인증(OAuth) 방식 채택

14. 개인정보 보호책임자

15. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

16. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

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